
今は3月の「卒業・入学」「送別会」シーズンに向けた配布・告知(実施)のピークにあたります。
チラシを配る、SNSを更新する、店内にPOPを貼る……
これらの作業を、単なる「事務的なタスク」としてこなしていませんか?
「情報は味の一部」です。
お客様にとって、あなたの店の告知を目にする瞬間は、すでに「食事体験」の始まりです。
その告知は、流れ作業で作られた「宣伝」ですか?
それとも、大切な節目を祝いたいお客様への「招待状」ですか?
「ここで過ごす時間は、きっと素晴らしいものになりますよ」
というあなたの確信が言葉に乗ったとき、その情報は熱を帯び、お客様の心を動かす強力なフックへと変わります。
今日のアクション: 現在出している告知(SNS、看板、POPなど)を一つ選び、「自分たちがこの3月、お客様に提供したい一番の価値(喜び)」を、短い言葉で一言だけ書き加えてみる。
