今回は会員さんのお悩み相談。
「泥酔者やニオイのキツイ方が来店されたときどうやって断れば良いですか?」
飲食店には様々なお客さんが来店されますよね。
ニオイのきつい方や泥酔されて来店される方、
無銭飲食や詐欺目当ての来店など。。。
小島も今までにいろいろなお客さんに会ってきましたし
対応してきました。
入店をお断りしたり
受け入れて無銭飲食で警察署まで同行したり。。。
今回はこうした経験から得た
泥酔者やニオイがきついお客さんへの
入店を断る方法をお伝えさせていただきます。
飲食店コンサルタント小島による、繁盛脳を構築する集客・収益改善支援。24年の現場経験と1000件以上の相談実績に基づき、飲食店経営者の悩みを解決します。
今回は会員さんのお悩み相談。
「泥酔者やニオイのキツイ方が来店されたときどうやって断れば良いですか?」
飲食店には様々なお客さんが来店されますよね。
ニオイのきつい方や泥酔されて来店される方、
無銭飲食や詐欺目当ての来店など。。。
小島も今までにいろいろなお客さんに会ってきましたし
対応してきました。
入店をお断りしたり
受け入れて無銭飲食で警察署まで同行したり。。。
今回はこうした経験から得た
泥酔者やニオイがきついお客さんへの
入店を断る方法をお伝えさせていただきます。