今、一番飲食店が気を付けなければならないことは
お客さんがガッカリするメニューを提供しないことだと思います。
外食に行く回数はコロナ禍前比94.9%まで回復していますが
今まで以上に失敗しないガッカリしないようにして
お店選びをしていると感じます。
なので繁盛店はますます繁盛し
それ以外のお店は集客が難しくなる。。。
なのでお客さんがお店でガッカリしてしまうと
再来店は難しくなると考えられます。
そこで今回はガッカリしてしまうメニューを作らないために
どんなことでお客さんはガッカリしてしまうのかを知って
お客さんをガッカリさせないメニューを作る方法をお伝えします。
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