お客さんに「こう注文して欲しい」「SNSに投稿して欲しい」「アンケートを書いて欲しい」
など行動して欲しいことあるかと思います。
お客さんが来週も来てくれて
また翌週も来てくれたら
集客は安泰ですよね。
新しいお客さんを連れてきてくれたら
ドンドン顧客が増えていきますよね。
ただ、実際は行動して欲しいことを神頼みになっていると思います。
「〇〇してくれたら、いいなぁ」
と。
しかし、それが実際にお店やあなたが
望んだとおりに行動してくれたらいかがでしょうか？
もちろん１００％そんなことができる訳ではありませんが
１％でもそれが出来たら、凄いことになりますよね。
毎日１００人の来店があるのなら
そのうちの１人が新しいお客さんを１週間後に
連れてきてくれたらどうなるでしょうか？
計算式としては
=前日の客数+(１週間前の客数×１％)
こうなります。
それを１年間でどうなるかを表で表したのが下記となります。
１か月後には２４人増えて客数２４％アップ
２か月後には１６４人で６４％アップ
３か月後には２１８人で１１８％アップ
もちろん、実際は１週間後でなく
１か月後だったり３日後だったり様々で
計算通りには行きませんが
毎日１人に新しいお客さんを連れてきてもらえれば
１年で２９０倍にもなります。
日々来店するお客さんのたった１人。
お客さんを連れてくる行動をしてもらえれば良いといえます。
これが、他の行動して欲しいこと
「こう注文して欲しい」
「SNSに投稿して欲しい」
「アンケートを書いて欲しい」
などでも１％でもできれば最高ですよね。
そのためのヒントを下記でお伝えさせていただきます。
難しいことはありませんし、
お客さんが喜んで行動してくれるので
騙すようなこともしません。
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お客さんに望む行動してもらう方法
これはマインドコントロールの方法ではありません。
小島はそういうの好きでないので一切やりません。
しかし、とてもシンプルな方法です。
それは、