飲食店にとって一番大事と言っても過言ではないのが「また来たい!」と思ってもらえるかどうか。
どんなに新規客が来店しても、そのお客さんが次回来店しなかったら
その地域で来店する可能性のある数がドンドン減ってしまい、
集客が難しくなってしまいます。
近くの来店しやすい商圏の人たちが来なくなり、
中々、頻繁に来店しにくい距離の人の2~3ヶ月に1度の来店などに頼ることになります。
そうなると右肩上がりの客数は望めませんし、
常に割引や広告での集客に頼り、
結果的に利益率の低下につながってしまいます。
そこで大事なのが「また来たい!」と思ってもらえる商品・サービスです。
今の商品・サービスをまた来たくなる、満足度をアップさせる例を一覧にしたのでのでぜひご覧ください。