「Googleマップで上位表示したいけど、どうすればいいの?」 「お店の近くにいるお客様に、もっと来店してほしい!」
そんな悩みをお持ちの飲食店の皆様へ。この記事では、ローカルSEOの基礎知識から具体的な対策まで、分かりやすく解説します。
Sotogo fun 読者の皆様が、地域のお客様との繋がりを深め、愛されるお店づくりに繋がるよう、心を込めてご紹介します。
ローカルSEOとは?その重要性
ローカルSEOとは、Googleマップや地域情報検索の結果で、お店を上位表示させるための対策です。
例えば、「新宿 ラーメン」と検索した時に、新宿エリアにあるラーメン店が地図付きで表示されますよね? この検索結果の上位に表示されることで、お店へのアクセス数が増加し、新規顧客獲得やリピーター獲得に繋がります。
特に、地域密着型の飲食店にとって、ローカルSEOは非常に重要です。なぜなら、お客様は「近くのお店」を探していることが多く、検索結果の上位に表示されることで、来店に繋がりやすいからです。
Googleビジネスプロフィール:ローカルSEOの要
Googleビジネスプロフィール(旧:Googleマイビジネス)は、Googleマップや検索結果にお店の情報を表示させるための無料ツールです。 ローカルSEO対策において、Googleビジネスプロフィールは非常に重要な役割を果たします。
具体的な対策
- 正確な情報を入力・更新
- 店名、住所、電話番号、営業時間など、基本情報を正確に入力しましょう。
- 定休日や営業時間の変更など、最新情報を常に更新しましょう。
- 間違った情報が表示されていると、お客様に迷惑がかかるだけでなく、お店の信頼性も損なわれてしまいます。
- 魅力的な写真・動画を掲載
- お店の外観、内観、料理の写真を掲載しましょう。
- 特に料理の写真は、食欲をそそるような、鮮やかで美味しそうなものを選びましょう。
- 可能であれば、動画も活用し、お店の雰囲気や活気を伝えましょう。
- 口コミを積極的に収集・返信
- お客様からの口コミは、お店の評判を大きく左右します。
- 積極的に口コミを収集し、いただいた口コミには必ず返信しましょう。
- 返信の内容は、感謝の気持ちや改善への意欲を示すことで、お客様との信頼関係を築くことができます。
- 投稿機能で最新情報を発信
- 新メニューの紹介、イベントのお知らせなど、お店の最新情報を発信しましょう。
- 写真や動画を添えることで、より魅力的な投稿になります。
- 定期的に投稿することで、お客様とのコミュニケーションを図ることができます。
- メニュー情報を充実させる
- メニュー情報を詳しく入力し、写真も添えましょう。
- アレルギー情報やベジタリアンメニューなども記載することで、多様なニーズに対応できます。
- 最新のメニュー情報を常に掲載することで、お客様の来店意欲を高めることができます。
- 質問・回答機能を活用する
- お客様からの質問に積極的に回答することで、疑問を解消し、来店を後押しすることができます。
- よくある質問とその回答を掲載することで、お客様の疑問を事前に解消することができます。
その他のローカルSEO対策
Googleビジネスプロフィール以外にも、ローカルSEO対策として有効な施策があります。
- NAP情報の一貫性
- NAP情報とは、Name(店名)、Address(住所)、Phone number(電話番号)のことで、これら情報の一貫性を保つことが重要です。
- 自社ウェブサイト、SNS、グルメサイトなど、あらゆるオンライン上の情報で、NAP情報を統一しましょう。
- ローカルキーワードの活用
- 地域名+業種(例:「新宿 ラーメン」)のような、ローカルキーワードを意識して、ウェブサイトやGoogleビジネスプロフィールに活用しましょう。
- 被リンクの獲得
- 地域のメディアやブログなどから、ウェブサイトへのリンクを獲得することで、検索エンジンからの評価を高めることができます。
- 地域のイベントに参加したり、地域貢献活動を行うことで、自然な形で被リンクを獲得できる可能性があります。
ローカルSEOは継続的な努力が大切
ローカルSEO対策は、一度行えば終わりではありません。常に最新情報を更新し、お客様とのコミュニケーションを大切にすることで、地域に愛されるお店づくりに繋がります。
この記事が、飲食店の皆様のローカルSEO対策の一助となれば幸いです。
それでは一日一改善で顔晴りましょう(^^♪