一生懸命教えているのに、なぜかスタッフが育たない。 教えたはずのミスを繰り返すし、どことなく自信がなさそうに動いている。そんな新人スタッフの姿を見て、もどかしさを感じたことはありませんか？「なんでできないんだろう」 「やる気がないのかな」 「もっと厳しく指導しないとダメなのかもしれない」現場に立つあなたなら、きっと一度はそんなふうに頭を抱えたことがあるはずです。 忙しい営業中、つい目についた「できていない部分」を指摘して、なんとか修正しようと必死になってしまう。その気持ち、痛いほどよくわかります。でも、もしその「良かれと思ってやっている指摘」こそが、スタッフの
「感覚でやるのをやめて、設計図で店頭を作る」 ファサード改善・戦略設計セミナー