「値上げするとお客さんが減ってしまう。」
こう思っていて中々値上げに踏み切れないことありませんか？
こうした時、値上げで失敗するパターンを知っていれば
失敗を少なくできると思いますよね。
失敗するパターンは１つだけだと小島は考えております。
その失敗するパターンは、
お客様のことを見ていないで自店舗のことだけをみた値上げ
これだけです。
結局商売はひとりでは出来ないものです。
お客様がいるからこそ
商売は成り立ちます。
ひとりではできないのです。
なのにお客様を見ないで
原価のことだけを考えて値上げしたりする。
売りたい金額だけをみて値上げをする。
商品も同じです。
売りたい商品だから販売する。
そこに相手が見えていなければ
商売は成り立ちません。
そこでお客様を見て、
お客様のことを考えて値上げをすることによって
その値上げはお客様が納得できるものとなります。
なので決して値上げは悪いことだと思わないでください。
お客様のことを考えて、
お店のことも考えて
スタッフのことも考えて
行動したことが悪いわけありません。
今日は値上げで失敗しないために
その値上げがお客様のことを見ている値上かどうか
少し考えてみてくださいね。
それでは一日一改善で顔晴りましょう(^^
