飲食店で働く人のための問題解決サイト
集客は“売り込み”ではなく『お客様との橋渡し』
「A看板は目立てばOK」は大間違い
店頭ポスターは「3枚で勝つ」——心理学で裏付ける入店率アップ術
店名＋数字のパスワードは乗っ取り最有力候補
飲食店「売上減→集客」の悪循環の原因
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「いよいよ夢だった自分の店をオープンしたい！でも、開業資金はできるだけ抑えたい…」飲食店の開業を目指すあなたにとって、初期費用を大幅に削減できる「居抜き物件」は、まるで救世主のように魅力的に
「ピークタイムになると、一気に注文が入って厨房は戦場…」 「本当はもっとスタッフを増やしたいけど、人件費も厳しいし、そもそも募集しても人が来ない…」飲食店の経営者様なら、こんな悩みを毎日抱え
お店の印象を良くしたい、お客様にもっと喜んでもらいたい。そう願って、料理や内装に心を配っていることでしょう。しかし、お客様が来店して最初に触れる「あるアイテム」を、つい見過ごしてしまってはい
せっかくコストをかけて作ったショップカード。レジ横に置き、心を込めてお客様にお渡ししているのに、その後の効果を実感できていない…。そんな風に感じたことはありませんか？多くのお店がショ
「うちの店は大丈夫だろう」「スタッフはみんな真面目だから必要ない」そう心から信じたい、それが経営者としての本音かもしれません。日々の忙しさに追われる中で、レジのわずかな誤差や、お客様
新しいお店をオープンする時って、誰もが「よし、一気に集客して成功させるぞ！」と意気込みますよね。オープン前からチラシを配ったり、SNSでガンガン告知したり…。「これで満席間違いなし！
腕によりをかけて考案した、お店の粋を集めた豪華なコース。それなのに、なぜか注文されるのは一番価格の安いコースばかり…。「お客様にもっと良いものを楽しんでほしいのに、結局は価格でしか選ばれてい
「お店は、常に最高の状態でお客様をお迎えしたい」これは、店舗を経営するすべての人が持つ、共通の願いではないでしょうか。スタッフにも清掃を徹底させ、自分でも毎日くまなく店内をチェックする。あな
「この料理には、見えないところにまで手間暇をかけている」「最高の食材を選び抜いている」…そんな作り手の「こだわり」が、なぜかお客様に伝わらない。そんなジレンマを感じたことはありません
「お客様にもっとお店の雰囲気を楽しんでほしいのに、なぜか食事を終えるとすぐに帰られてしまう…」「お店の価値を伝えきれず、客単価がなかなか上がらない…」お店を愛し、お客様に心から満足してもらい
