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「販促ツール」×「接客」の連携術
メニュー変更しても利益が増えない時の改善策
予約って、本当に気を遣いますよね。「せっかくのお客様に気持ちよく来店していただくために、予約の段階でミスは絶対に避けたい!」そう思っている方も多いのではないでしょうか?自分は
飲食店、特にランチタイムは、スピード勝負!というお店も多いですよね。でも、高単価な業態のお店なら、同じ料理を出すのでも、メニュー名を変えるだけで、お客さんに「価値」を感じてもらえることがあるんです。
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「頑張っているんだけれど目標に一向に近づかない・・・。」こんな悩み、ありませんか?自分は飲食店コンサルタントとして、多くの飲食店経営者から相談を受けてきました。その中で目標達
スタッフが気持ちの良い接客をしてくれた時、その場で「ありがとう」「よかったよ!」って伝えること、本当に大切ですよね。 自分もそうやって声をかけてもらえると、やっぱり嬉しいし、もっと頑張ろうっ
飲食店をやっていれば、「もっと客単価を上げたい!」そう思うのは当然のことですよね。でも、いざ高単価のランチを始めてみようと思っても、「こんな高いランチ、誰も食べてくれないんじゃないか…」
今回は、飲食店が生き残るために、「今ある強みを最大限に活かす」ことの重要性についてお話します。多くの飲食店が、ランチタイムは賑わっているのに、夜は閑古鳥が鳴いている…なんて悩みを抱えていませ
お客様がテーブルで調味料を使う時、「あれ?これ何だっけ?」「どこに置けばいいんだろう…」って迷っている姿、見たことありませんか?実は、そんなちょっとした「迷い」を解消するだけで、お客様もお店
今回は、飲食店経営において重要となる「ドリンク比率」についてお話します。ドリンク比率を上げることで、お店の利益を大きく伸ばせる可能性を秘めています。「ドリンク比率を上げるって、アルコ
飲食店なら、食材や調理法にこだわっているのは当たり前ですよね?でも、そのこだわり、お客様にちゃんと伝わっていますか?最高の食材を仕入れて、最高の調理法で作ったとしても、お客様にその価
「あれ?今日も平日夜は暇だな…」飲食店を経営していると、こんな風に思うこと、ありますよね? 土日は満席なのに、平日はガラガラ… これって、もったいないと思いませんか?そこで今回は、飲