メニュー改善

会員限定

不満を解消し満足度を高めるメニュー構成術

メニュー構成って、お店の魅力を最大限に引き出す、とっても大切な要素ですよね。お客様が「また来たい！」と思ってくださるかどうかは、メニューにかかっていると言っても過言ではありません。今回は、お

会員限定

メニュー心理学『初頭効果』活用で売上アップ！

日々の営業、お疲れ様です！ さて、皆さんはメニュー表をじっくり見直したことってありますか？ 実は、メニュー表ってただ料理を並べてるだけじゃとてももったいない。ちょっとした工夫で、お客さんの注

会員限定

【財布の紐は固くても、心は動く】不況知らずの”高付加価値商品”で客単価UP！～飲食店スタッフのためのヒント集～

昨今、物価高騰の影響もあり、お客様の財布の紐は固くなりがちです。しかし、だからといって客単価アップを諦める必要はありません。たとえ厳しい状況でも、"付加価値の高い商品"には、お客様は喜んでお財布を開

会員限定

「良い商品」が売れない理由と、売れるメニュー作りの秘訣

今回は、飲食店経営者やスタッフの皆様にとって、避けては通れない課題、「良い商品が売れない」というジレンマについて深く掘り下げてみたいと思います。「自信を持っておすすめできるメニューなのに、な

会員限定

繰り返して値上げでも失敗しないコツ

この数年。何度も値上げを繰り返して最初は受け入れられていた値上げも最近は「また値上げしたの？」しょうがないと思っていても流石に疲れてしまって『値上げ疲れ』によって来店に消極的になっているお客さんも見

会員限定

商品カタログ系メニューからの脱却！メニュー改善術

メニューの役割はなんでしょうか？お客さんが商品を選ぶためのもの。ですよね。もっと言うとお客さんが食べたいものを選ぶもの。さらに言うとお客さんが食べたいものを食

会員限定

追加トッピングでリピートに繋げる商品設計術

ラーメンやうどん、蕎麦、丼や定食などに多いトッピングの価格や商品設計は意外と深く考えずに設定しているお店が多いのではないでしょうか？実は思ったより追加トッピングの重要性は高く、再来店を決める

会員限定

セルフオーダーでそのままになっていませんか？商品ネーミング設定術

タブレットやモバイルオーダーなどを導入しても紙のメニューブックをそのままの商品名を登録していませんか？多くのモバイルオーダーやタブレットでは、紙面が小さく写真を載せても写真で選びにくくほぼ商

高級店で日替りランチ？ネーミング再検討のススメ

日替りランチは、多くの飲食店が提供していますが高単価業態でも必要なのでしょうか？日替りについては過去にいくつか記事を書いていますが高級店には小島はあまりお勧めしておりません。

会員限定

予約限定で機会損失していませんか？

事前予約限定でのみ注文できる商品。それは予約しないと食べられない希少性もありますが、一つ間違えば機会損失になってしまいますので注意が必要です。良くあるのがランチの豪華な御膳。盛り込み