店舗運営の豆知識

あなたのお店の利用動機はいくつありますか?

制限解除された地域で平日の集客に苦戦しているお店を多く見かけます。
あなたのお店はいかがでしょうか。
その時、まずはあなたのお店がマルチ利用動機になっているかチェックしてみてくださいね。
 
「マルチ利用動機?」と思われる方はブログを続けてみてくださいね。
 
マルチ利用動機は、
「複数の利用動機」。
様々な利用動機に対して利用されるかどうかです。
 
例えば、カフェ業態だと
食事をメインに揃えるだけでなくて
デザートもしっかりと専門店としても通じるように
商品をブラッシュアップする。
 
そうすることで、ランチだけでなくてカフェタイムにも
利用してもらう。
 
また、うどん業態でも酒のアテを
割烹料理に負けないくらいブラッシュアップして
お酒も飲めるようにすることで
うどん業態の客単価問題も解決し、
利用動機もマルチにする。
 
居酒屋業態は、海鮮丼をランチで提供したり
Uberなどで海鮮丼のバーチャルレストランを行う。
酒の利用動機と食事利用そして中食の利用動機をカバーする。
 
焼肉業態なら、焼肉としての食事利用、
ランチは弱いので肉丼業態をテイクとデリバリーで。
そして、肉屋として精肉販売はあくまで鮮度を維持するためにと
お客様との繋がりを深くするために利益は求めないようにする。
 
例えばこのようなマルチ利用動機に対応することで
寄りお客様の生活に深く根付くことができ、
「なくてはならないお店」になることができます。
 
そうなれば強いですよ。
広告も打つ必要が少なくなるし、
集客も自動化することができます。
なので今日はあなたのお店のマルチ利用動機を考えてみてくださいね。
それでは一日一改善で顔晴りましょう(^^
 


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